Cher·ère Anonyme, Depuis la création de BRUNA, notre vision implique de créer des bijoux ayant un impact positif sur nos écosystèmes. Cela signifie que nous créons de la valeur pour nos parties prenantes, notamment l'équipe, nos clients, nos partenaires commerciaux, autant que l'environnement naturel et les générations futures. Nos engagements sont établis dans nos politiques, y compris notre politique relative aux droits de l'homme, notre politique de chaînes d'approvisionnement responsables et notre code de conduite pour les partenaires commerciaux.

Cela dit, nous savons que pour atteindre nos objectifs environnementaux, sociaux et de gouvernance, il faut du temps. C’est un voyage et non un sprint. Si vous souhaitez nous faire part de vos questions, recommandations ou préoccupations relatives à nos responsabilités environnementales, sociales et de gouvernance, merci d’envoyer un e-mail à l’adresse esg@brunathelabel.com.

En tant que membre de l'industrie de la joaillerie, nous sommes également conscients que des risques d'impacts négatifs importants existent et peuvent être associés, en particulier, à l'extraction, au commerce, à la manipulation et à l'exportation de minéraux et de métaux. Nous prenons notre rôle et notre influence dans la chaîne d'approvisionnement très au sérieux. C’est pourquoi nous avons développé un système de contrôle diligent pour identifier, évaluer et la gérer les risques potentiels, conformément aux recommandations du Guide de l'OCDE sur le devoir de diligence pour une conduite responsable des affaires et du Guide de l'OCDE sur le devoir de diligence pour des chaînes d'approvisionnement responsables en minerais provenant de zones affectées par des conflits et à haut risque.

Si vous avez connaissance d'un risque important ou d'un impact négatif que nous pourrions causer ou auquel nous pourrions contribuer, ou encore qui pourrait être lié à nos opérations, produits ou services par le biais de nos relations commerciales, nous vous encourageons à nous contacter à l'adresse esg@brunathelabel.com.

Si vous préférez soumettre vos griefs éventuels ou votre rapport de dénonciation de manière anonyme, veuillez remplir le formulaire ci-dessous. Les informations que vous fournissez seront envoyées à notre département de responsabilité environnementale, sociale et de gouvernance de manière confidentielle et anonyme.

Chaque rapport de mauvaise conduite de la part de BRUNA, d'un membre de l'équipe ou d'un tiers avec lequel BRUNA est en contact fera l'objet d'une enquête approfondie, et des mesures appropriées seront prises, conformément à notre procédure opérationnelle standard (SOP) pour la gestion des griefs et des rapports de dénonciation. Nous vous garantissons que vos commentaires, vos préoccupations et vos doléances seront entendus.